Помоћ/Честа питања hsvsingles.com

Мој профил

  • Како да изменим личне податке?
  • Заборавио/заборавила сам лозинку, како да је повратим?
  • Зашто Вам је потребно толико података?
  • Зашто је нешто у мом профилу одбијено?
  • Како да изменим мејл адресу?
  • Како да на мом прифилу изменим опцију за пол уколико је погрешна?
  • Како да будем сигуран/сигурнана да у мом профилу стоји исправан град?
  • Моја лозинка је неисправна или сам је заборавио/заборавила.
  • Унети подаци о профилу нису сачувани.
  • Како да изменим лозинку?
  • промена корисничког имена
  • Ресетовање лозинке

Моје фотографије

  • Како да поставим фотографију?
  • Како да поставим главну фотографију?
  • Не могу да поставим фотографију на сајт.
  • Могу ли своју фотографију поставити као приватну?
  • APP - Процес постављања фотке

Опције на сајту (инстант поруке, ћаскање, имејл, флертови)

  • Како да пошаљем поруку?
  • Како да пошаљем флерт?
  • Примам мејлове које не желим
  • Желим да примам обавештења/билтене путем мејла
  • Како да пошаљем инстант поруку?
  • Где се налазе моји флертови?
  • Како да блокирам корисника који ми шаље мејлове?
  • Како да повратим поруке које су у архиви?
  • Како да додам/обришем корисника с листе омиљених чланова?
  • Шта означава поље НИСАМ ЗАИНТЕРЕСОВАН(А) на страници с омиљеним члановима?
  • Како да одредим који корисници смеју да ми шаљу инстант поруке?
  • Желим да примам обавештења путем мејла с Вашег сајта
  • Шта је Rapid Match?
  • Како да обришем профил из Rapid Match-а?
  • Како ступити у контакт са члановима
  • Размена порука у апликацији

Чланство и плаћање

  • Шта добијам бесплатним чланством?
  • Како да деактивирам бесплатни налог?
  • Зашто не могу да довршим попуњавање обрасца за приступ?
  • Да ли је сајт бесплатан?
  • Зашто ми је овог месеца двапут извршена наплата?
  • Покушао/покушала сам да унапредим налог више пута, али трансакција је одбијена.
  • Управо сам се регистровао/регистровала, али не могу да читам мејлове. Шта није у реду?
  • Како изменити податке о картици основног члана који се враћа са новом картицом

Разно

  • Правила о заштити приватности
  • Савети за безбедно забављање преко Интернета
  • Како да спречим појаву реклама на Вашем сајту?
  • Да ли могу да се региструјем на сајт уколико нисам из САД?
  • Чишћење података на уређају

Нема одговора на Ваше питање?
Пошаљите нам питање и одговорићемо Вам у што краћем року.